—— 参加正奇金融商务礼仪培训心得

中国是礼仪之邦，正所谓：不学礼，无以立。礼仪是既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范准则。

3月29日，公司特邀知名礼仪专家、国际注册培训师程菲老师给我们上了一堂商务礼仪培训课。培训过程中，程老师对商务礼仪进行了详细而生动的讲解，例如：正式场合中，女士穿鞋不能露脚尖和脚跟、握手礼以女士为先、长辈为先、上司为先等等。程老师与学员们积极互动，她的精彩演说赢得了大家的阵阵掌声，也让大家对商务礼仪有了更加深入的了解。

这次的培训让我受益匪浅，我认识到原来在平时的工作和生活中有很多细节容易被忽略。得体的商务礼仪不仅体现了一个人的修养，更代表着一个企业的文化。我觉得，如果公司的每一名员工都能在尊重理解他人的基础上，更加注意自己的说话方式，仪态动作，用积极乐观的态度去面对每一天，那么我们不仅提高的是自身的素质，还能充分的展现企业形象，建立积极向上的企业文化，促进公司和谐发展。