日前，中国人民银行征信管理中心对全国240家地方性金融机构2011年四季度个人征信数据质量考评情况进行了通报。考评通报显示，合肥市国正小额贷款有限公司个人征信数据在完整性、及时性、准确性三项指标上均获得100分，综合得分100分（满分100分）。

个人征信系统是收集和记录个人信用信息，为使用者提供信用信息或信息分析产品的计算机系统。个人征信系统对建立失信惩戒机制，改善社会诚信意识，优化社会信用环境，提高社会经济效率发挥着重要作用。

自2011年5月获得人行征信系统数据报送许可后，在人行合肥市中心支行的大力支持和协助下，公司于2011年8月2日获得人行征信数据查询权限，成为国内首家获得人行征信查询权限的小额贷款公司。在有关领导的高度重视和推动下，经过半年多的努力，公司征信管理工作不断加强和深化。目前，人行征信已经成为公司贷款发放业务处理链条中不可或缺的重要环节。公司在征信制度建设、数据报送、征信应用及异议处理等方面已经形成了一套完整、高效的流程。

为了提高征信数据报送的准确性，公司制定了征信管理办法，建立征信工作机制，对征信工作的职责分工、用户管理、权限管理、数据录入与采集报送、错误纠改及异议处理等予以规范。国正小贷公司领导高度重视征信工作，把征信系统接入与业务发展、内部控制等工作同安排、共促进，建立了分工合作、职责明确的工作机制，有效保障了征信工作有序、快速推进。

针对公司业务金额小、笔数多、数据信息管理难度大、误差笔数多的特点，为确保征信数据报送成功率和准确性，公司建立了数据反馈纠改机制，保证数据质量。数据在报送人行数据库前，先在公司建立的模拟环境中测试；测试中发现的不符合接口规范数据反馈给信贷业务部，由信贷业务部负责纠改；风险部在确认所有数据符合接口规范要求后，再将其报送人民银行征信中心，以保证征信数据的正确接收率、完整性和准确性。

深化征信应用。征信查询不仅是公司贷前调查的必经环节，在贷后管理中也发挥着重要作用，已经成为公司业务风险控制的重要手段。为提高查询效率，防止征信查询违规操作，公司指定由风险管理部指派专人负责征信查询工作，避免多人查询带来的操作风险。

做好征信异议处理。征信异议处理直接关系公司广大客户的切身利益，关乎公司形象和声誉。为此，公司除在制度上对处理规则和处理时效进行明确规定外，在具体事务方面也指定专人负责，与人行合肥市中心支行征信管理处及时协调、沟通，对客户提出的异议当天即予以处理，提高了贷记卡征信异议处理效率。目前，公司征信异议解决率和回复率均达到了100%。